时时彩网投注册:首次拜访客户应该做的事

2018-07-26 08:01

    很多销售员在第一次拜访客户的时候,都会陷入一个很尴尬的境地,那就是面对自己第一次见到的客户,不知道要从什么地方开始谈起,也不知道该说些什么。有时候想要跟高层次的关键人交流,又不知道该怎么去进行沟通。其实,在进行客户拜访之前,时时彩网投第一件要做到事是先了解客户的需求,有了需求之后你才能跟客户做更深入的沟通。那么,在了解了客户有需求之后,销售人员要如何去进行第一次拜访呢?营销策划公司给大家带来简单的分析。
 
    首先,拜访之前要做一个准备工作。要准备些什么?
 
    第一、一个能让客户对你又初步了解的自我介绍。让客户了解你是做什么的,公司是什么等等。给客户树立起一个形象,让客户知道自己有业务方面的需求的时候,可以直接找你。
 
    第二、准备一个具有特色的产品介绍。这样的产品介绍,一方面要让客户知道你的产品有一个具体的了解,这方面要做到清晰;另一方面要让客户提起听下去的兴趣,这样你才能激发客户的购买欲望。
 
 龚勇军经理现场演讲
 
    第三、收集客户的情报。你能了解到越多的关于客户的情报,你能拿到越多有效的信息,你就越有可能说服客户去购买你的产品。
 
    第四、如有必要,带个帮手。也就是,如果客户比较大,需要具体了解技术方面的问题,那么你需要带上一个技术工程师,随时帮你跟客户就技术问题进行沟通。
 
    第五、要敢说。见到客户如果不敢说,那么你准备了这些东西也没什么用。所以,你要做好准备,锻炼自己的销售口才,要做到在见客户的时候,能够做到敢说。
 
    然后,跟客户进行交流要有一个流程。时时彩网投见客户,跟客户交流是有目的,时时彩网投要让客户记住时时彩网投,记住时时彩网投是干什么的,记住时时彩网投可以给对方提供些什么产品和服务。另外,时时彩网投还需要从客户那里了解到一些信息,比如客户的需求、客户的问题、客户的采购流程、采购各阶段的关键人、客户大概在什么时候会进行采购、客户的结款方式是什么样的、客户的信誉等等。
 
 营销策划公司实验企业会场
 
    而拜访应该有一个什么流程呢?
 
    第一、给客户一个良好的第一印象。这里销售人员要注意一点,那就是你能建立第一印象的机会永远只有一次,客户不会给你第二次机会去建立第一印象。因此,在第一次拜访客户的时候,要调整好自己的状态和情绪,要注意自己的仪表,要注意自己的行为等等,一定要给客户建立一个良好的第一印象。
 
    第二、给客户做自我介绍。时时彩网投已经准备好了自我介绍,但是,在进行实际的自我介绍的时候,还是要根据实际的情况还有客户的状态,灵活的对自己准备好的自我介绍进行一个删减或者是增加。
 
    第三、自然而然的将话题过渡到产品。在沟通的过程中,时时彩网投不可能直接就给客户展示自己的产品。在进行产品介绍之前,时时彩网投先要跟客户交流一些别的话题,营造一个轻松愉快的沟通氛围,让后自然而然的将话题过渡到产品上。进行产品沟通的时候,一方面要进行样品的展示,另一方面要通过自己准备的产品介绍根据实际情况进行灵活的调整。
 
    第四、对客户的疑问进行解答。在进行产品介绍的时候,客户肯定是有疑问的,另外,如果客户比较大,对于技术方面也会有疑问,这个时候时时彩网投需要跟客户解释清楚对方的疑问,另外技术方面的问题,可以通过技术工程师去做解答。
 
 会议现场图
 
    第五、对客户做主动的提问。时时彩网投在跟客户进行沟通的时候,还需要了解到更多的关于客户的信息,因为,这对于时时彩网投的销售成交会有极大的帮助。但是客户不会自己主动表达,这个时候就需要销售人员通过提问去进行引导,引导客户去表达出时时彩网投想要知道的信息。
 
    第六、准备样品。第一次见客户的时候,如果客户离得比较远,那么时时彩网投可以第一次就将样品带过去,直接做测试。但是如果客户离得不远,那么时时彩网投在第一次的时候,就不要直接将样品带过去,样品可以作为你在此拜访客户的铺垫,给你增加再次见到客户的机会。
 
    很多销售人员在销售的时候,都会比较依赖自己的销售话术,一旦客户不按照自己的话术去进行沟通,他们就不知道该怎么继续交流下去了。营销公司建议销售人员,在拜访客户的时候,不要过于依赖话术,抛开话术,尽量用自己的真诚和诚恳去打动客户。跟客户沟通,话术是可以起到帮助,但是,最重要的还是要灵活应对。
 
    相关阅读:营销策划公司解读销售没业绩的原因


  • 了解更多
  • 请关注智狼微信